网络上动动手指,息穿验证一下身份,上花就能轻松借到钱……相对传统借贷,马甲网络借贷因审核周期短、网贷放款流程简单而受到借款者青睐。变形随着网贷平台整治不断深入,记破该行业风险持续得到缓释。息穿但记者调查发现,上花仍有网贷平台玩起了巧立名目的马甲“变形记”,对借款者“雁过拔毛”,网贷亟须引起警惕。变形
雁过拔毛、记破巧立名目,息穿借款人防不胜防
“一共只借1500元的上花钱,却花了720元买会员,马甲利息还得另算,太坑了!”来自江苏无锡的周女士1月份在同程旅行App上借了1500元,借款时系统弹出一个“乐活会员”开通界面,费用一栏写着“60元月/年卡”。
“必须开会员才能借钱,当时以为会员总值60元,没想到是个每月付60元的年卡,最终借了3次钱,开3次会员,花了3份钱。”周女士说,由于当时急用钱,没有认真看条款,导致现在即使还清贷款,还要继续交会员费。
来自成都的小梅的困惑则是借的钱总是不能足额到账。由于此前毕业旅行“经费”紧张,小梅在某第三方信贷推荐平台上找到了指上旅行App,“当时平台上写的是借3000元,分三期还,最后只需还3090元”。
“到手时傻眼了,只有2096元,App客服告诉我扣掉的904元用来给我买违约保险。后来我仔细一看三期还款时间一共1个月,每期10天。粗算下来借款年利率超过300%。”小梅说。
来自上海的小谢也有类似经历。2019年以来,他多次在小花旅行App上借款,几乎每次都要求购买约占借款金额30%的“超值厦门五日游”旅游代金券。“例如,前期借3000元,买了900元的券,实际到账只有2100元。”
记者了解到,随着监管趋严,如今各个网贷平台套路越来越隐蔽。除了会员费、违约保险、旅游券,还有的以管理费、服务费等各种名义扣除借款人的费用。
“挖窟窿”“擦边球”,维权路上困难重重
借钱过程中,稍不留意就进了“坑”,但维权却不容易。
在某投诉平台,投诉同程旗下提钱游产品捆绑会员消费、变相收取“砍头息”的帖子超过百条。但同程的官方回复却为“提钱游确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营”。
“借完钱才发现,平台和实际放款方不是一家公司,维权只能被‘踢皮球’。”小谢觉得,有的网贷平台精心设计好了“窟窿”,就等着借款人“往里跳”。
广东的廖女士反映,她在惠花钱App借款时被搭售多份华泰保险产品,“但给惠花钱和华泰保险打了无数次电话,双方就没一个肯退钱”。
记者发现,有的网贷平台在App条款里就埋下了推责“伏笔”:“如您与平台合作方(实际放款方)之间发生纠纷,由您与平台方自行解决”,但实际发生纠纷时,借款人想要找到放款方就很不容易。
北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强指出,如果不能证明平台方和实际放款方之间对“雁过拔毛”的收益存在分成关系,很难判定搭售属于“砍头息”或“断头贷”,相关纠纷更容易被看作搭售问题引发的合同纠纷,维权难度较大。
记者还发现,有的网贷平台为了避免被维权,频繁更换“马甲”,加大借款人维权难度。如被多位网友投诉的点点金融App就长期处在闪退无法打开状态。多位借款人表示,因为不能按时还款被迫记入征信系统,或难以保存借款和还款记录用以维权。
网贷平台转型需“堵偏门、开正门”
当前,部分网络借贷信息中介机构正向小额贷款公司转型。专家认为,需警惕转型中的网贷平台“搞变通”,对借贷者收“过路费”,应持续提高平台合规审慎经营能力。
新网银行首席研究员董希淼表示,监管部门要加大对不规范、不合法网贷平台的清理整顿力度,加快市场出清;同时,应当鼓励商业银行、正规消费金融公司提供更多规范、合法的互联网贷款产品,更好地满足借贷者的需求。
方超强认为,在实践中,对于钻法律漏洞,利用优势地位,迫使借款方接受不公平借款条件,加重借款人负担,甚至导致实际借款成本超出法定利率上限的,金融和市场监管部门应及时对相关企业进行约谈,进行惩处或提出警示。
中央财经大学应用金融系主任、金融证券研究所所长韩复龄建议,应利用部分网贷平台向小贷公司转型契机,对网贷平台的互联网背景和网络技术资源基础、监管系统对接等方面设置更严格准入门槛,使其真正满足非现场监管要求。
上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈指出,当下不少借款人在被“雁过拔毛”后遭遇维权难,主要原因在于对平台的股东、出借方与自身之间的权责不够清晰。网贷平台在借贷时应向借款人进行“强提醒”,明确各方权利和职责,进行合规审慎经营。
“应加强金融消费者的教育力度,帮助其养成审慎的习惯;平台在设置所谓增值服务时需以醒目的方式提醒借款人,不得将捆绑商品或服务作为默示同意的选项给借款人下套。”方超强说。
责任编辑:24【谈文绎史】最近,国产电影《哪吒之魔童闹海》让家喻户晓的四海龙王再次进入人们的视野。除了主角哪吒之外,造型俊美的东海龙王敖光又名敖广)也圈粉无数。的确,通过《西游记》《封神演义》等小说的塑造,东海龙王 ...
中国消费者报长沙讯(记者余知都)“见面时,下面哪种行为可以预防新型冠状病毒传播?A、不握手、多拱手;B、摘掉口罩聊天;C、热情拥抱;D、一起聚餐”“正确答案是A&r ...
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)灯具与人们的工作生活密切相关,若选购或使用不当,可能引发火灾、触电等安全事故,威胁人身安全。因此,科学选购与合理使用灯具至关重要。广东省市场监管局近日提醒广大消费 ...
3月,正是草莓采摘的旺季。在安徽省绩溪县华阳镇郎家溪村生态草莓种植基地的大棚内,一垄垄草莓长势喜人,长长的草莓藤匍匐在地上,一颗颗草莓色泽鲜红、个大饱满,散发着阵阵香甜。草莓采摘。绩溪县委宣传部供图草 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)1月17日,国家医保局召开“保障人民健康 赋能经济发展”新闻发布会。会上,国家医保局有关负责人介绍,2024年我国医保基金收支平衡、略有结余,医保基金安全可持续。医保基金初 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)日前,福建泉州黄羚贸易有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向福建省市场监管局报告了召回计划,4月28日至7月28日期间,召回部分黄羚牌儿童凉鞋及黄羚牌儿童运动鞋 ...